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私たちの思い

2020.03.08

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こんにちは

全世界がコロナウィルスによって、大混乱しています

もちろん、私たち建築業界もその影響を受けており、今後も続く見込みだそうです

なんとかこの困難を乗り越え、お客様に感動を与え続けていかなければいけません

私たちは予防するほかないのですが、国にがんばってとエールを送り続けましょう!

私たちの思い

さて、家というのは家族の幸せを育む大切な器です

注文建築を主とする私たちは、数多くのお客様とかからわせて頂き、さまざまなドラマがたくさんあります

まずは反響を頂いて、初めてお会いするとき とても緊張しますね!

いくらいい家を建てても、私たちの熱意が無ければお客様に大変失礼になります

高い買い物をする訳ですから、この人に頼めば大丈夫となって頂けるように

個人が努力しなければいけません

今、対応させて頂いているお客さま 数社に相談されていますが、工期的にも

そろそろ御決断を頂く時期となっています

自慢のモデルハウスに宿泊頂き、高性能住宅を体感して頂きました

とても喜んで頂いて、これはロイヤル住建で決めて頂けるなと思ってましたが、

なかなか簡単には行きません(;^_^A

競ってるところはどこでしょう?

人なんですよねー

「あちらもいい人なんですよねー 岡田さんもいい人ですし めっちゃ迷ってます」

うん、お客さん憎めないタイプ(笑)

当然私たちは、家づくりに自信があり、どこにも負ける気なんてないし、

誰よりもお客様のためにと第一に考えて取り組んでいますから、ここはなんとしても

家づくりのお手伝いが出来ればと思うところですね!

そんな暑い、いや熱い思いを込めて建てたモデルハウスです

私たちの熱意

私には熱意があります おそらくオーラが出てると思います

全社員の中で一番熱意があります

「あなたの為に、一生懸命、誠心誠意【想い】を込めて家づくりのお手伝いをします」

という情熱があります 暑苦しいかもしれませんが、これが無いとお客様に迷惑になるし、

お客様を引っ張っていけません

お客様を社長とするならば、私は右腕のつもりで全力でサポートし、全力を尽くします!

うちの社員は全員そんな思いでやっている・・・・はず(笑)

家は健康で過ごせなければ、高性能と言えない

工務店選びは、人生のパートナー選びと同じ

先日、ある工務店が建てたお家の方で、私たちに連絡が入りました

「ロイヤルさんは、〇〇工務店の後を引き継がれてるんですよね?」

○○工務店さんは、吸収合併したらしく、今は無いそうです

 

丁度私が応対させて頂きましたが、引継ぎなんてしていないので

「いえ、知ってはいますが、引継ぎはしてませんよー」と答えました

お客様「えー 15年前くらいにそこで建ててもらったんやけど、もう無くて困ってるんよ」

という感じで、ではという事で現場に出向き、現調をさせて頂きました。

はじめてお会いするので、笑顔満点、元気いっぱいで第一印象をマックスにするため

伺ってきました そのおかげか、気持ちよくお仕事を頂く事ができました

つくづく、人の繋がりが大事なんだなぁと思うんです

(どこに頼んだらいいのか分からないのが決め手ですね(笑))

 

こんな事もありました

「建てた時から対応も悪くて、クレームを言っても全然来てくれなくって もう

そこには頼みたくない」

というお客様がおられました

知ってる工務店さんだったので、最悪やなーと思う前に、どうしたんやろ ?が先に

思いましたが、やっぱり自分が建てた家で、熱意がこもった家ならアフターフォローもしっかり

工務店が行うべきで、末永いお付き合いをするべきなんですよね

まぁほとんどがこの思いで仕事に取り組んでると思いますけど、ちょっと残念ですね!

 

国の家づくりの方向性は性能住宅です

私たちロイヤル住建は、お客様の健康と命を守る家 幸せを育み家づくりに情熱をもって

全力でお手伝い致します

是非お問い合わせください

お問い合わせ

ロイヤル住建

岡田

 

 

 

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